摘要：隨著市場經濟發展迅速，股民規模也隨之日益增大，讓新股民盡快掌握證券行業相關的知識，幫助其進入股票交易市場可以有效提升市場活躍度和交易量。為新入市股民提供及時的證券資訊和優質的客戶服務是證券公司提升業績的一個重要手段，幫助其解決入市過程中的問題成為關注的重點。

目前市場上大多數證券資訊App能提供各類證券資訊，包括股市行情、資訊、交易等。然而目前大部分證券公司還基于傳統的客戶服務模式，即通過電話為股民提供咨詢服務。然而，客服工作內容枯燥，這一工作特性使得客服人員容易產生負面情緒，進而導致客服人員流動性大，招聘管理難，最終使得客服體驗效果不理想。

因此，論文設計并實現了基于Gensim與大數據的證券資訊與智能客服系統（App前端UI設計，后臺管理系統）。App前端UI設計使用原生控件和自定義控件，針對用戶體驗，交互邏輯，界面美觀和App的功能，實現了首頁，行情股市數據，自選股票行情，社區說說列表，模擬交易這五大主體頁面。主頁采用比較復雜的CoordinatorLayout布局，這種布局使得重要的頁面標簽指示器在用戶滑動頁面時，不會消失，而是停留在頂部。后臺管理系統采用SSM框架和Thymeleaf框架實現，可對用戶信息、新聞內容、快訊內容、說說等進行管理。Thymeleaf框架的使用令前后端分離，使得前端頁面設計及預覽更為方便快捷。

關鍵詞：證券資訊；UI設計；SSM框架；Thymeleaf框架

目  錄

摘  要

ABSTRACT

第一章  緒論-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究現狀-1

1.3 研究內容-2

1.4 研究意義-2

第二章  相關技術-3

2.1 開發工具-3

2.2 開發技術-3

2.3 開發及運行環境-4

第三章  可行性分析-5

3.1 技術可行性分析-5

3.2 經濟可行性分析-5

3.3 社會可行性分析-5

第四章  需求分析-7

4.1 業務需求分析-7

4.2 用戶需求分析-7

4.3 功能性需求分析-7

4.3.1 App前端UI設計-7

4.3.2 后臺管理系統-10

4.4 非功能性需求分析-11

第五章  系統分析與結構設計-13

5.1 系統功能分析-13

5.1.1 系統功能圖-13

5.1.2 設計思路-14

5.2 系統流程分析設計-14

5.2.1 App啟動流程-14

5.2.2 后臺管理系統登錄流程-15

5.2.3 后臺管理系統用戶信息修改流程-16

5.2.4 后臺管理系統資訊信息修改流程-17

5.2.5 后臺管理系統評論刪除流程-17

第六章  系統詳細設計與實現-19

6.1 系統設計-19

6.1.1 邏輯架構-19

6.1.2 物理架構-20

6.2 App前端UI實現-20

6.2.1 主頁模塊-20

6.2.2 用戶模塊-25

6.2.3 股票模塊-26

6.2.4 資訊模塊-31

6.2.5 社區模塊-31

6.2.6 聊天模塊-33

6.2.7 交易模塊-34

6.2.8 自選模塊-39

6.3 后臺管理系統實現-40

6.3.1 用戶管理-40

6.3.2 資訊管理-40

6.3.3 說說管理-44

第七章  系統測試-46

7.1 測試方案-46

7.2 測試用例及結果-46

7.3 測試結果分析-46

第八章  總結與展望-47

8.1 本文的主要成果-47

8.2 下一階段工作-47

參考文獻-48

致  謝-50