中文摘要：隨著我國電子商務行業的蓬勃發展，線上購物呈現了新的景象，其中“雙十一”網絡購物節已成為我國電商領域標志性的事件之一。以往對沖動性消費的研究，多集中在傳統購物環境，并且針對特定環境下沖動性消費的研究較少。消費者在“雙十一”購物節中沖動性消費，大多因為在線購物具有商品的多樣性，圖片展示的豐富性，價格的低廉性等條件。賣家通過這些條件進一步削弱消費者自制力，刺激消費者產生購   買的欲望。本文從沖動消費，網絡購物環境的概念入手，從個人因素和外部因素兩個角度對“雙十一”促銷中消費者沖動性購買的影響因素展開分析，最后由此給出建議?，F在“雙十一”購物節很受歡迎。“雙十一”購物節中消費者沖動消費現象十分普遍。但目前關于消費者沖動消費特定條件下的研究仍然需要有益的補充。這次研究主要采用文獻研究法，歸納法兩個方法，試圖對影響“雙十一”促銷中消費者沖動性消費的因素進行研究，從而對現有理論進行有益的補充。

關鍵詞：沖動消費；“雙十一”促銷；網絡購物

Contents

Abstract

中文摘要

I Introduction-1

II Related Concepts-2

2.1 Impulse Buying-2

2.2 Network Environment-2

III Factors Affecting Consumers’ Double Eleven Impulse Consumption-4

3.1 Personal Factors-4

3.1.1Character Factors-4

3.1.2 Gender Factors-5

3.1.3 Age Factor-6

3.1.4Psychologic Factors-7

3.2External Factors-9

3.2.1 Many Promotion Methods-9

3.2.2Advertising-10

3.2.3 Celebrity Effect-11

3.2.4 Entertaining-12

IV Advice on Consumers Impulse Buying-13

4.1Advice for Sellers-13

4.2Advice for Consumers-14

4.3Advice for Sales Platform-15

Conclusion-16

References-17

Acknowledgements-18